Отказаться от страховки
С 21 августа 2017 года, в соответствии с Указанием Центрального банка РФ №4500-У, вступили изменения в Указание Банка России от 20.11.2015 №3854-У. Теперь клиент имеет право отказаться от договора страхования в течение 14 календарных дней с момента его заключения. Ранее этот срок составлял 5 рабочих дней.
Эта возможность особенно актуальна для заемщиков, которым страховка была навязана при оформлении кредитного договора. Однако на практике многие страховые компании не спешат расторгать договор даже при наличии законного права.
Что мешает отказаться от страховки?
1.Сопротивление со стороны страховой компании
Страховщики часто используют различные уловки и слабые аргументы, чтобы создать впечатление, что отказаться от договора невозможно. Например:
2.Психологическое давление
Клиенты, не зная своих прав, полагаются на слова сотрудников страховой компании и, в итоге, опускают руки. Это именно то, на что рассчитывают страховщики.
Как защитить свои права?
1. Подготовьте заявление об отказе
Ваша главная задача — письменно уведомить страховую компанию о своем намерении расторгнуть договор. Важно зафиксировать факт обращения:
🔍 Совет: Подробную инструкцию по составлению заявления можно найти в нашей статье «Как правильно составить претензию».
2. Не поддавайтесь уловкам
Некоторые компании предлагают присоединиться к программе страхования жизни и здоровья заемщиков. В этом случае заключается трехсторонний договор, и страховое возмещение получает не заемщик, а банк. Если вы попытаетесь отказаться от такой страховки, сотрудники могут утверждать, что это невозможно.
Позиция Верховного суда РФ
Ситуация изменилась в 2018 году благодаря определению Верховного суда РФ от 31.10.2017 №49-КГ17-24. Теперь:
Что делать, если страховая отказывает?
Если страховая компания отказывается расторгнуть договор и вернуть денежные средства:
Итог
Отказ от навязанной страховки — ваше законное право, которое нужно отстаивать. Не позволяйте страховой компании вводить вас в заблуждение или тянуть время.
Если у вас возникли вопросы или сложности, обращайтесь к нам. Мы поможем разобраться в ситуации и защитим ваши интересы.
Эта возможность особенно актуальна для заемщиков, которым страховка была навязана при оформлении кредитного договора. Однако на практике многие страховые компании не спешат расторгать договор даже при наличии законного права.
Что мешает отказаться от страховки?
1.Сопротивление со стороны страховой компании
Страховщики часто используют различные уловки и слабые аргументы, чтобы создать впечатление, что отказаться от договора невозможно. Например:
- Отказ принять заявление об отказе.
- Введение клиента в заблуждение о его правах.
- Попытки затянуть процесс, чтобы истек установленный 14-дневный срок.
2.Психологическое давление
Клиенты, не зная своих прав, полагаются на слова сотрудников страховой компании и, в итоге, опускают руки. Это именно то, на что рассчитывают страховщики.
Как защитить свои права?
1. Подготовьте заявление об отказе
Ваша главная задача — письменно уведомить страховую компанию о своем намерении расторгнуть договор. Важно зафиксировать факт обращения:
- Лично вручите заявление и потребуйте отметку о его получении.
- Отправьте заявление по почте с уведомлением о вручении.
🔍 Совет: Подробную инструкцию по составлению заявления можно найти в нашей статье «Как правильно составить претензию».
2. Не поддавайтесь уловкам
Некоторые компании предлагают присоединиться к программе страхования жизни и здоровья заемщиков. В этом случае заключается трехсторонний договор, и страховое возмещение получает не заемщик, а банк. Если вы попытаетесь отказаться от такой страховки, сотрудники могут утверждать, что это невозможно.
Позиция Верховного суда РФ
Ситуация изменилась в 2018 году благодаря определению Верховного суда РФ от 31.10.2017 №49-КГ17-24. Теперь:
- Условия договора и программы страхования должны включать право заемщика отказаться от страховки в течение 14 календарных дней.
Что делать, если страховая отказывает?
Если страховая компания отказывается расторгнуть договор и вернуть денежные средства:
- Обратитесь в суд с требованиями:
- Расторгнуть договор страхования.
- Вернуть уплаченные средства и комиссию.
- Взыскать неустойку за отказ вернуть деньги добровольно.
- Компенсировать моральный вред и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в вашу пользу.
- Проверьте корректность претензии
- Если вы уже подавали заявление, убедитесь, что ваши требования четко сформулированы. Многие заемщики заполняют типовой бланк, предоставленный страховой компанией, где не учитываются ваши законные интересы. В этом случае стоит составить новую претензию.
Итог
Отказ от навязанной страховки — ваше законное право, которое нужно отстаивать. Не позволяйте страховой компании вводить вас в заблуждение или тянуть время.
Если у вас возникли вопросы или сложности, обращайтесь к нам. Мы поможем разобраться в ситуации и защитим ваши интересы.