Заявление на возврат денег поможет пресечь ваше нарушенное право.
При нарушении прав потребителя вследствие неоказания или некачественного оказания услуги возможно досудебное урегулирование спора.
Для того, чтобы компания осуществила возврат денег за услугу, необходимо написать и предоставить заявление (претензию) продавцу на возврат денежных средств. Вы можете обратиться к адвокату по защите прав потребителей коллегии «Меридиан права», либо самостоятельно составить претензию по материалам нашей статьи “Претензия на возврат товара”.
Заявление на возврат денег за услугу в обязательном порядке должно содержать следующую информацию:
В большинстве случаев надёжная компания, оказавшая некачественную услугу, не стремится доводить дело до суда. В таком случае возможно урегулирование спора в претензионном порядке. После оформления заявления на возврат денег и его рассмотрения продавцом, деньги должны быть возвращены покупателю в течение 10 дней с момента предъявления претензии.